OBJETO

 

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del sitio web www.chapamonas.com  pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los "Servicios").

 
CHAPAMONAS con domicilio social en Paseo de la Vicaria 19 de la provincia de Jaen

Para contactar con Chapamonas puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónico info@chapamonas.com

Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web chapamonas se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, chapamonas recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Al realizar un pedido por nuestra pagina web www.chapamonas.com o mediante Whatssap en el 634195134 usted esta aceptando las presentes condiciones generales.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales chapamonas  también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

 

 

DERECHOS DE PROPIEDAD

 

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Chapamonas o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Chapamonas, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.
Todas las Chapas con nuestro Diseño, es decir creado por un Autor en exclusiva para Chapamonas irán con la marca de empresa. Siempre se enviara prueba del diseño terminado y no se fabricará hasta que el cliente de su aprobación.
En cada observación del artículo se especifica que son diseños exclusivos de Chapamonas. Por lo tanto tenemos todo el derecho de poner nuestra marca en los diseños.

Aquellos Clientes que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a Chapamonas para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@chapamonas.com

ACCESO Y SEGURIDAD

 

El registro previo de los usuarios, una vez acepten la "Política de Privacidad", pasarán a ser considerados como Clientes .

El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el Cliente conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en el Sitio Web.

 

 

UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

 

El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

• Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
• reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
• realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a  chapamonas o a terceros;
• emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que chapamonas pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web .

Chapamonas velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Chapamonas resulten contrarias a estas Condiciones Generales que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por Chapamonas o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Chapamonas o sus colaboradores.

 

 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

 

Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente Sitio Web, chapamonas no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados "tal cual" y son accesibles sin garantías de ninguna clase.

Chapamonas se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, Chapamonas no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Chapamonas en este sentido.

Chapamonas no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo, paros y huelgas derivadas de las agencias de transporte y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Chapamonas, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Cliente y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Chapamonas , tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre queChapamonas haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa,Chapamonas no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

Chapamonas excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, Chapamonas no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Clientes o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.

Chapamonas especifica claramente los tiempos de preparación, envio de montajes y envios segun transportista, ( con excepción de días festivos o no laborables) los tiempos de preparación se describen en cada articulo, los montajes en los diseños se enviaran a las 24-72H de recibir tu pedido y pago , estos plazos podrán cambiar o modificarse segun temporada pero sin influir en los tiempos de envio. Una vez enviado tu paquete no nos responsabilizamos de demoras causadas por fuerza mayor en los transportistas, estaremos al pendiente en todo momento pero es algo que está fuera del alcance de Chapamonas. Ls montajes en los meses de Abril. Mayo y Junio pueden cambiar hasta 8 dias habiles.

De igual modo, Chapamonas excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

Chapamonas establece el tiempo de preparacion de los libros de firmas de 30-45 dias habiles pudiendo estos cambiar segun temporada ya que se trata de un articulo realizado totalmente a mano, por lo mismo los plazos son variables y excluimos toda responsabilidad salvo que no lo tuvieras a tiempo, en este caso se te rembolsaria tu dinero mas previa compensación establecida por daños y perjuicios, pero siempre que sea por culpa nuestra y no por direcciones incorrectas o en caso de ausencia en el domicilio.

 

Todos los libros se entregaran mediante previo pago y personalizados a vuestro gusto. Si el daño es causado por el transporte (Llegada en mal estado) el cliente DEBERA DEJAR CONSTANCIA POR ESCRITO CON EL REPARTIDOR DE QUE EL PAQUETE LLEGO GOLPEADO O NO RECIBIRLO . Ya que de lo contrario no reembolsarán el importe del artículo dañado. En caso de NO dejar indicaciones del estado del paquete la empresa de mensajeria dará por hecho de que estaba todo correcto en la entrega y no se responsabilizará. 

 

Por ello es de suma IMPORTANCIA siempre revisar el paquete de que no existan golpes o abolladuras y dejar constancia de todo con el repartidor para evitar incidencias,  recuerda que cualquier empresa de reparto es totalmente independiente a nosotros y como empresa tiene su política.

 

Chapamonas no se hace responsable por la utilización que el Cliente realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

El Cliente se obliga a mantener indemne a Chapamonas, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir Chapamonas que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en la RGPD y normativa de desarrollo.

 

Chapamonas no se responsabiliza de errores cometidos por el cliente y que solicitan reembolso de su dinero o cambios en los artículos aunque estos no sean personalizados, no hacemos ningún tipo de cambio ni devoluciones donde Chapamonas no tiene la culpa de ningún error en fabricación,  si el error es ocasionado por chapamonas se enviará nuevamente su pedido de manera correcta y haciéndonos nosotros responsables de cualquier porte o gastos de fabricación.  Les recomendamos que lean atentamente las descripciones para evitar incidencias. 

 

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

 

Chapamonas no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en Chapamonas es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. Chapamonas no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Chapamonas no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el Cliente debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

 

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.




PRECIOS

Los precios publicados en ChapaMonas son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios reflejados son con IVA incluido. cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente en el carrito de la compra. Las ofertas sobre productos en venta en ChapaMonas se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla. El pedido minimo establecido para la tienda online www.chapamonas.com es de 20 euros, sentimos mucho poner un minimo pero dado que los artículos son personalizados no podemos permitirnos realizar un diseño por un pedido inferior a dicho importe.

Políticas de devoluciones y anulaciones 

Devolución de mercancía:


Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en ChapaMonas en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción y de 7 dias para artículos con ofertas, ChapaMonas se compromete a su remplazo de mercancías siempre por error por parte de nuestra empresa.

 

 

 

 

Si el daño es causado por el transporte (Llegada en mal estado) el cliente DEBERA DEJAR CONSTANCIA CON EL REPARTIDOR DE QUE EL PAQUETE LLEGO GOLPEADO O NO RECIBIRLO . Ya que de lo contrario no reembolsarán el importe del artículo dañado. En caso de NO dejar indicaciones del estado del paquete la empresa de mensajeria dará por hecho de que estaba todo correcto en la entrega y no se responsabilizará. 

 

Por ello es de suma IMPORTANCIA siempre revisar el paquete de que no existan golpes o abolladuras y dejar constancia de todo con el repartidor para evitar incidencias,  recuerda que cualquier empresa de reparto es totalmente independiente a nosotros y como empresa tiene su política establecida.